Notre expérience

Avec plus de 5.000 appels traités par semaine et ouvert 64 h du lundi au samedi, nous sommes un professionnel du secteur reconnu pour notre proximité avec nos clients et la qualité de nos solutions d’accueil téléphonique

Nos solutions de permanence téléphonique

• Accueil téléphonique personnalisé
• Accueil clients : prise de rendez vous et gestion d’agendas
• Accueil clients : réservation et prise de commandes
   
• Gestion clients : informations et service après vente
• Gestion de numéros verts
• Gestion de débordement et de relève de standard
• Télésecrétariat médical

Notre équipement

Nous sommes équipés d’une solution en informatique et télécommunications bénéficiant d'une technologie de pointe.

Vous pouvez depuis un poste internet et avec vos codes d’accès personnels 

• Consulter vos messages et vos rendez-vous
• Visualiser et actualiser votre agenda
• Nous notifer une consigne

Une disponibilité complète

Notre centre de contact clients reçoit vos appels :

• Du lundi au vendredi : de 8h à 20h
• Le samedi : de 8h à 12h
  
  Contactez-nous pour les tarifs

Faites le bon choix,
apportez un service à valeur ajouté à vos clients : l’accueil téléphonique AFC